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業務システムのデータ移行、成功と失敗を分ける重要なポイントとは・・・

業務システムの入れ替えを検討する際、多くの企業が新しいシステムの機能や費用、操作性に注目します。
しかし、実際の導入プロジェクトにおいて成否を左右する重要な要素の一つが「データ移行」です。
「既存システムのデータを新しいシステムへ移すだけでは?」
そう考えられることもありますが、実際にはそれほど単純な作業ではありません。
私たちはこれまでさまざまな業種・業務ソフトの導入支援に携わってきましたが、プロジェクトが予定どおり進まない原因の多くは、システムそのものではなくデータ移行にあります。
今回は、データ移行でよくある課題と、成功のために押さえておきたいポイントをご紹介します。

データ移行は「コピー作業」ではない

データ移行というと、古いシステムのデータを新しいシステムに移し替えるだけの作業だと思われがちです。
しかし実際には、システムごとにデータの持ち方や業務ルールが異なります。
例えば、販売管理システムでは同じ「取引先」という情報であっても、

・会社名の登録ルール
・締日や支払条件の設定方法
・コード体系

などが異なるケースが少なくありません。
そのため、単純にデータをコピーしても正しく利用できないことがあります。
言い換えれば、移行するのは単なるデータではなく、「これまでの業務ルールや運用方法」なのです。

「すべて移行したい」が最適解とは限らない

システム更改の話になると、「過去のデータはすべて移行したい」という要望をいただくことがあります。
もちろん、蓄積されたデータは会社の財産でもあるため、業務上必要であれば移行すべきですが、実際には慎重な判断が必要です。
例えば、

・10年以上前の伝票データ
・既に取引が終了している顧客情報
・過去数年利用していない商品マスタ

などは、業務で参照する機会がほとんどない場合もあります。
すべてを移行対象にすると、

・移行コストの増加
・作業期間の長期化
・移行リスクの拡大

につながります。
そのため、私たちはお客様と一緒に「本当に必要なデータは何か」を整理しながら移行範囲を検討しています。
場合によっては、旧システムを参照専用として残し、必要なデータのみ移行する方法が最適なケースもあります。

ベンダーフリーだからこそできる移行支援

私たちは特定メーカーに依存しないベンダーフリーの立場で、お客様に最適な業務システムをご提案しています。
そのため、

・現行システムの特性
・新システムの仕様
・業務運用の実態

を総合的に判断しながら、最適な移行方法を検討できます。
また、システム導入だけでなく、データ移行や運用支援など、導入時の相談から、運用中まで一貫してサポートしています。

まとめ

業務システムのデータ移行は、単なるデータの引っ越し作業ではありません。
システムの違いを理解し、データを整理し、業務ルールを見直しながら進める必要があります。
新システムの機能や価格に注目しがちですが、実際にはデータ移行の品質が導入プロジェクト全体の成功を左右するといっても過言ではありません。

特定メーカーの製品だけを取り扱う場合、移行先ありきで話が進むことがあります。
しかしベンダーフリーの立場であれば、お客様の業務内容や運用方法を確認したうえで、本当にそのシステムが適しているのかという段階から検討することが可能です。

業務システムの刷新を成功させるためには、新しいシステム選定だけでなく、そのデータをどのように移行するかという視点が欠かせません。
「移行できるか」ではなく、「移行後も業務がスムーズに回るか」という観点で計画を立てることが重要です。
業務システムの刷新をご検討中の企業様は、システム選定と同じくらいデータ移行計画にも目を向けてみてはいかがでしょうか。

当社では、業務システムの選定からデータ移行、運用支援まで一貫してサポートしております。
システム刷新をご検討の際は、お気軽にご相談ください。

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