業務ソフト導入支援塾では豊富なサービスメニューをご用意しています
訪問サポート
貴社に訪問して、個別対応での製品操作サポートを行います。
複数の方のご参加も可能です。
| シニアコンサルタント |
|---|
| 77,000円～／3時間 |
| 121,000円～／5時間 |
リモートサポート
「ISL Light」や「Zoom」等を使用し、貴社のPCと弊社のPCをオンラインで結んで製品操作サポートを行います。
| 1時間 | 3時間 |
|---|---|
| 16,500円 | 44,000円 |
サポートメンバーシップ
電話、ファックス、電子メールでのご相談に対応させていただきます。
- 複数のソフトでも一契約にカウントいたします。
- 複数メーカーにまたがったサポートが可能です。
- 一回あたりの訪問単価が、スポットで訪問サポートをご依頼いただくよりもお安くなります。
| コース名 | 料 金 | サポート内容 |
|---|---|---|
| 訪問サポート | ||
| ベーシック | 月額 7,700円 | 基本サービス（電話、ファックス、電子メールでの対応）のみ。 |
| スタンダードⅠ | 月額 13,200円 | 基本 + 年1回の訪問（3時間） |
| スタンダードⅡ | 月額 18,700円 | 基本 + 年2回の訪問（1回3時間） |
| シルバー | 月額 28,600円 | 基本 + 年4回の訪問（1回3時間） |
| ゴールド | 月額 38,500円 | 基本 + 年6回の訪問（1回3時間） |
| プラチナ | 月額 67,100円 | 基本 + 年12回の訪問（1回3時間） |
| リモートサポート | ||
| スタンダードR1 | 月額 11,000円 | 基本＋2時間のリモートサポート(1回1時間-) |
| スタンダードR2 | 月額 14,300円 | 基本＋4時間のリモートサポート(1回1時間-) |
| シルバーR | 月額 18,700円 | 基本＋8時間のリモートサポート(1回1時間-) |
| ゴールドR | 月額 23,100円 | 基本＋12時間のリモートサポート(1回1時間-) |
| プラチナR | 月額 35,200円 | 基本＋24時間のリモートサポート(1回1時間-) |
| システムオプション | |||
|---|---|---|---|
| バーチャル☆システム部長 | |||
| ベーシック＋ | 月額 8,800円 | バーチャルシステム部長の 詳細はこちら |
|
| スタンダード＋ | 月額 17,600円 | ||
| プレミアム＋ | 月額 26,400円 | ||
| PC追加オプション＋ | 月額 4,400円 | ||
| サーバ追加オプション＋ | 月額 8,800円 | ||
- 訪問の際の出張費は別途申し受けます。（東京23区内は無料）
- 契約期間は1年間となります。（毎年自動更新）
